TED 是 Technology (科技)、Entertainment (娛樂)、Design (設計) 的縮寫。1984 年在美國加州創立，自 2006 年起，過去的演講內容被陸續上傳至 TED 網站，供全世界免費觀看。如今，TED 已成為跨界的智庫、對話的平台，以及實現創意或觀點的舞台。
TED 最大的特色就是每位講者必須在 18 分鐘內 (人類注意力的極限)，用「說故事」的方式分享經驗與想法。對全世界的觀眾來說，TED 上的影片不只是「網路上的哈佛」，更是「簡報的新典範」，全球各領域的名人都在這裡交流觀念，展現出最頂級的簡報技巧與演說訣竅。
有效傳達的三個心法
- 具體 (Specific)：獨一無二的主張、體驗與觀點
- 簡潔 (Simple)：一槍命中的說服力道
- 真誠 (Sincere)：來自情惑的共鳴最有效
3663 原則：開場、成案、辦案、結案
拆解一場 TED 經典 18 分鐘演講，可發現講者的時間分配大致依循「3663 原則」開場、成案、辦案、結案。用 3 分鐘時間開場，並在一開始的 10~20 秒內，引起觀眾的注意；然後以 12 分鐘的時間，進入正題，營造起承轉合、高潮迭起的氣氛；最後 3 分鐘再做個漂亮的收尾。
上台前的準備
• 簡報構思與製作：節制簡練、少即是多，只講真正重要的事
- 架構投影片要點 3步驟：腦力激盪；識別重點；說個故事
- 清楚呈現資訊 5 原則：說實話；直接了當；選對工具；凸顯重點；維持簡練
• 挑選好故事：回歸本心、找尋初衷，找出對觀眾有意義的訊息
- 聽眾看起來怎麼樣：站在他們的立場思考。
- 聽眾為什麼在這裡：他們希望從你的簡報中獲得什麼？
- 什麼事情讓他們失眠：讓聽眾知道，你了解他的痛苦，而且你可以提供解決方案。
- 你如何解決他們的問題：這場簡報對聽眾有什麼好處？如何改善他們的生活？
- 你希望他們做什麼：請你自問自答「聽完簡報，然後呢？」
- 聽眾可能會如何抗拒：什麼事情會讓他們不接受你的建議或不想採取行動？
- 如何才能和聽眾有最好的溝通：用他們想要的方式，而不是你想要的方式。
• 台上的禮儀：精準掌握每一個細節，創造感動的瞬間
- 眼神交流：與觀眾建立連結
- 口條：說一下，停一下
- 聲音：咬字清晰、句子短而清楚
- 用語：簡單易懂
- 穿著：比觀眾正式、專業
- 位置：面向觀眾，適時移動
- 有效傳達：避免讀稿
上台後的演出
• 做個強而有力的開場：把握黃金 20 秒、使用 PUNCH 原則吸引觀眾
- Personal：與個人有關
- Unexpected：故作驚人之語
- Novel：讓人感到新奇
- Challenging：提出質疑
- Humorous：展現幽默
• 切入正題：用有說服力的論點，引起共鳴、觸發人做出改變
- 成案階段 (約 6 分鐘)：以中性客觀的口吻，運用證據、資料、數字、案例、故事，描述情境與說明事件的背景，讓聽者重視現在講者所說的這件事情。
- 辦案階段 (約 6 分鐘)：讓觀眾知道這個世界有什麼不對或不夠好的地方，藉此引起觀眾共鳴，危機就是轉機，接著，告訴聽者可以怎麼做。
- 結案階段 (約 3 分鐘)：以召喚的口吻、帶動的方式提醒與呼籲聽者，進而提出有效的解決方案，讓他們願意改變想法、付諸行動。
• 漂亮結尾：讓觀眾帶著故事離場，獲得鼓舞、付諸行動
- 提醒和呼籲，重複開場說過的話
- 改變想法、促成行動
- 強而有力、纏繞人心的結尾：簡潔；出乎意料；具體；可信度高；富有情感；故事性
* 來源：經理人 – 成功 CEO 的 26 個習慣 (第 110 期 2014/01)