在網路發達的時代，若無法用自己的頭腦思考，找出自己獨特的觀點，最後就只能被網路資訊牽著鼻子走。在思考的過程中，知識和資訊固然重要，然而，真正能讓人脫穎而出的關鍵在於「問題解決力」，知識所扮演的角色已經漸漸從目的，退居為手段。
日本思考學大師細谷功 (Hosoya Isao) 將「問題解決力」分成三層結構，最底下兩層為基礎能力：求知慾、邏輯思考力和直覺力，最上層則為：假說思考力、架構思考力和抽象化思考。
假說思考力：從「結論」開始思考，結論就好比目的地，即事先設定好終點，強迫自己站在該立場思考。另外，從「看不見的本質」(內在) 而非「看得見的表現」(形式) 開始思考，也屬於假說思考。只看見表面形式的人，會將所有顯示於表面的形態，都看作是完全不同的東西；然而，對於看得見內在的人來說，這些不同的形態，不過是出於同一個本質的不同表現形態而已。
架構思考力：從「整體」開始思考，以「整體俯瞰力」來掌握事物的整個架構，就像看空照圖一般，以客觀且全方位的眼光，觀看包含自己在內的所有對象；再運用「分解力」，依照整體的特性，進行分類與拆解，進而解決問題。架構思考的作用在於先消除「思考慣性」後，再進行思考，可以創造出不被固有常識限制的嶄新想法。
抽象化思考：即「單純化」地思考，透過將用語或概念「一般化」，藉此找出不同事物的共同特徵。抽象化思考的目的，是讓一個領域的知識適用於具有共同特徵的領域，拓寬應用範圍。
細谷功強調，人生與工作都是由一連串的問題解決所累積而成，而練就「從結論」「從整體」，並且「單純化」的思考，正是洞悉、拆解問題的必備能力。
* 來源：經理人 – 危機處理黃金 1 小時 (第 109 期 2013/12)